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[3月3日17時更新]チケット払い戻し手続き(ぶんさん人形劇フェスティバル)について | 滋賀県立文化産業交流会館

「ぶんさん人形劇フェスティバル」(当初開催3/8)のチケットについて、
コンビニチケットについて更新いたしました(更新した部分を赤字・太字としています)ので、ご案内をさせていただきます。

<文化産業交流会館窓口でご購入いただいた方>
会館窓口にて、既にお買い求めいただいたチケットと引換に券面金額を返金いたします。
払い戻し期間:2020年3月4日(水)~3月18日(水)
窓口営業時間:10:00 ~17:00(月曜日休館)
次の休館日[3/9(月)、3/16(月)]はお手続きが出来ませんのでご了承ください。

<オンライン・チケットでご購入いただいた方>
①オンラインでお申込後、文化産業交流会館窓口で現金にて精算済み(チケット受取済み)の方
お買い求めいただいたお客様へメールでご案内が入ります。
内容をご確認いただきますようお願いします。
会館窓口にて、既にお買い求めいただいたチケットと引換に券面金額を返金いたします。
払い戻し期間:2020年3月4日(水)~3月18日(水)
窓口営業時間:10:00 ~17:00(月曜日休館)
次の休館日[3/9(月)、3/16(月)]はお手続きが出来ませんのでご了承ください。

②コンビニ(セブンイレブン)でご購入いただいた方
お買い求めいただいたお客様へメールでご案内が入ります。
既に発券済みの方は、お客様が発券されたコンビニ(セブンイレブン)店舗で手続きをお願いします。
他の店舗ではお手続きが出来ませんのでご了承下さい。

予約済みで発券がまだの方は払い戻しの対象とはなりません。

③クレジットカードでご購入いただいた方
お買い求めいただいたお客様へメールでご案内が入ります。
以下、ご確認をお願いします。

・コンビニ(セブンイレブン)で既に発券、受取済みの方
上記②と同様に、お客様が発券されたコンビニ(セブンイレブン)店舗で返金が可能です。
他の店舗ではお手続きが出来ませんのでご了承下さい。

・コンビニ(セブンイレブン)で受取がまだの方
クレジット会社からの返金となります。

・受取を会館の窓口に設定されている方
クレジット会社からの返金となります。

*①②③のメールのご案内については、数日間後の案内になる見込みです。

お問い合せ先

文化産業交流会館 TEL 0749-52-5111 / FAX 0749-52-5119

インターネットからのお問い合せ

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