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トピックス

[3月7日10時更新]チケット払い戻し手続き(星屑スキャット LIVE 2020)について

3月29日(日)に開催を予定しておりました「星屑スキャット LIVE 2020」は、コロナウイルスの影響で、
やむなく中止させていただくことになりました。
本公演を楽しみにしていただいていた皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
下記のとおり会館でご購入いただいたチケット代金の払い戻しについてご案内させていただきます。

<文化産業交流会館窓口でご購入いただいた方>
会館窓口にて、既にお買い求めいただいたチケットと引換に券面金額を返金いたします。
払い戻し期間:2020年3月10日(火)~4月9日(木)
窓口営業時間:10:00 ~17:00(月曜日休館)
次の休館日[3/16(月)、3/23(月)、3/30(月)、4/6(月)]はお手続きが出来ませんのでご了承ください。

<会館のオンライン・チケットでご購入いただいた方>
①オンラインでお申込後、文化産業交流会館窓口で現金にて精算済み(チケット受取済み)の方
お買い求めいただいたお客様へメールでご案内が入ります。
内容をご確認いただきますようお願いします。
会館窓口にて、既にお買い求めいただいたチケットと引換に券面金額を返金いたします。
払い戻し期間:2020年3月10日(火)~4月9日(木)
窓口営業時間:10:00 ~17:00(月曜日休館)
次の休館日[3/16(月)、3/23(月)、3/30(月)、4/6(月)]はお手続きが出来ませんのでご了承ください。

②コンビニ(セブンイレブン)でご購入いただいた方
お買い求めいただいたお客様へメールでご案内が入ります。
既に発券済みの方は、コンビニ(セブンイレブン)で手続きをお願いします。
予約済みで発券がまだの方は払い戻しの対象とはなりません。

③クレジットカードでご購入いただいた方
お買い求めいただいたお客様へメールでご案内が入ります。
以下、ご確認をお願いします。

・コンビニ(セブンイレブン)で既に発券、受取済みの方
コンビニ(セブンイレブン)で返金が可能です。
・コンビニ(セブンイレブン)で受取がまだの方
クレジット会社からの返金となります。
・受取を会館の窓口に設定されている方
クレジット会社からの返金となります。

*①②③のメールのご案内については、数日間後の案内になる見込みです。

<ローソンチケットでご購入いただいた方>
詳細は下記ウェブサイトにてご確認のうえ、期限内にお手続きをお願いいたします。
「ローソンミニストップでの払い戻し方法について」
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し期間:2020年3月11日(水)~4月12日(日)

<チケットぴあでご購入いただいた方>
詳細は下記ウェブサイトにてご確認のうえ、期限内にお手続きをお願いいたします。
「払い戻しについて」
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し期間:2020年3月11日(水)~4月12日(日)

<e+(イープラス)でご購入いただいた方>
詳細は下記ウェブサイトにてご確認のうえ、期限内にお手続きをお願いいたします。
「公演中止 払い戻しチャート」
https://eplus.jp/refund1/
払い戻し期間:2020年3月7日(土)~4月12日(日)

お問い合せ先

文化産業交流会館 TEL 0749-52-5111 / FAX 0749-52-5119

インターネットからのお問い合せ

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